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   要望・苦情等 申立先及び虐待防止に関する相談窓口 / 障害者支援施設 ひかり苑
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   要望・苦情等 申立先
 

担当者が不在の場合は、事務所までお申し出ください。
また、施設内4箇所に意見箱を設置しておりますので、ご利用ください。

① 当施設の相談窓口
  ●窓口担当者   小川 具慶(サービス管理責任者)
  ●電話番号    TEL 0833-77-2000(代表)

② 苦情解決委員会
委 員 住 所 電話番号
田村 勇作  光市大字三輪155 TEL 0820-48-3683
藤中  武  光市三井4丁目25番10号 TEL 0820-71-5880
野田 定雄  光市三井220-2 TEL 0833-77-1742

③ 光市役所 福祉保健部 福祉総務課 障害福祉係
  ●所在地    光市光井2丁目2番1号 あいぱーく光
  ●電話番号   TEL 0833-74-3001

④ 山口県 福祉サービス運営適正化委員会
  ●所在地    山口市大手町9-6 山口県社会福祉会館1階
  ●電話番号   TEL 083-924-2837

   虐待防止に関する相談窓口
 

① 当施設の相談窓口
  ●窓口担当者  小川 具慶(サービス管理責任者)
  ●電話番号   TEL 0833-77-2000(代表)

② 光市虐待通報窓口 福祉保健部 福祉総務課 障害福祉係
  ●所在地    光市光井2丁目2番1号 あいぱーく光
  ●ご利用時間  8:30~17:00(土・日・祝祭日・年末年始を除く)
  ●電話番号   TEL 0833-74-3001
 ※夜間・休日時の通報窓口
  ●22時まで 光市光井2丁目2番1号 あいぱーく光 当直 TEL 0833-74-3000
  ●22時以降 光市役所 本庁           当直 TEL 0833-72-1400

   相 談 援 助
 

当施設は、ご利用者及びその家族からの、いかなるご相談についても誠意をもって対応し、
可能な限り必要な支援を行うよう努めます。

  ●窓口担当者  小川 具慶(サービス管理責任者)
  ●ご利用時間  8:30~17:00(土・日・祝祭日・盆・年末年始を除く)
  ●電話番号   TEL 0833-77-2000(代表)

  山口県光市 障害者支援施設ひかり苑

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